كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل الصوت في تسجيل شاشة PowerPoint

إذا كان تسجيل شاشة PowerPoint يحتوي على فيديو ولكن لا يوجد صوت قابل للاستخدام، فإن أسرع طريقة لإصلاح المشكلة هي تحديد ما إذا كان الفشل قد حدث أثناء التسجيل أم فقط أثناء التشغيل. يمنعك هذا التمييز من تغيير إعدادات الميكروفون عندما يكون الصوت قد تم التقاطه بشكل صحيح في الواقع، أو استكشاف أخطاء تشغيل الوسائط عندما لا يحتوي التسجيل نفسه على أي صوت.

يركز هذا الدليل على سير عمل إدراج > تسجيل الشاشة المدمج في PowerPoint لسطح المكتب لنظام Windows. توثق صفحة الدعم الحالية من Microsoft هذه الميزة لـ PowerPoint for Microsoft 365، وPowerPoint 2024، و2021، و2019، و2016، وتذكر أن الصوت يتم تحديده افتراضيًا في لوحة التحكم بالتسجيل (Control Dock). راجع تعليمات تسجيل الشاشة لـ PowerPoint من Microsoft. إذا كنت تستخدم PowerPoint for Mac، فقد تختلف أدوات التسجيل وتدفق الأذونات، لذا لا تفترض أن خطوات وأزرار Windows ستظهر بنفس الطريقة تمامًا.

تشخيص سريع: ما نوع مشكلة الصوت التي تواجهها؟

العرضتحقق أولاً منما يبدو عليه النتيجة الجيدة
لا يحتوي التسجيل الجديد على أي صوت على الإطلاقعنصر التحكم في الصوت في PowerPoint واختبار الميكروفون في Windowsيحتوي مقطع اختبار قصير على صوتك أو الإدخال المقصود
الميكروفون صامت في PowerPoint والتطبيقات الأخرىأذونات الميكروفون في Windows، وجهاز الإدخال المحدد، ومستوى الإدخاليمكن لـ Windows تسجيل وعينة تشغيل الميكروفون
يحتوي التسجيل المحفوظ على صوت، لكن تشغيل PowerPoint صامت أو غير موثوقحجم صوت التشغيل وتوافق الوسائطيتم تشغيل المقطع بصوت في PowerPoint بعد إصلاح مشكلة التشغيل
يعمل الصوت في Windows لكن تسجيلات PowerPoint المتكررة تفشلإعادة تشغيل PowerPoint، وتحديث Office، ثم إصلاح Office إذا لزم الأمريحتوي تسجيل جديد تم إجراؤه بعد التغيير على صوت

الخطوة 1: تأكد من أن PowerPoint يسجل الصوت قبل البدء

افتح الشريحة حيث تريد التسجيل، واختر إدراج > تسجيل الشاشة، وحدد المنطقة التي تريد التقاطها. في لوحة التحكم بالتسجيل (Control Dock)، تحقق من تحديد الصوت (Audio) قبل الضغط على "تسجيل". تذكر Microsoft أن كلاً من الصوت وتسجيل المؤشر يتم تحديدهما افتراضيًا، ولكن يمكن إيقاف تشغيل أي منهما يدويًا.

علامة التبويب

رسم توضيحي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لعلامة التبويب "إدراج" في PowerPoint مع تمييز "تسجيل الشاشة". قد يختلف تخطيط الشريط الدقيق حسب الإصدار.

لا تبدأ بتسجيل مدته 20 دقيقة. قم بإجراء اختبار مدته 10 ثوانٍ أثناء التحدث بصوت عادي، ثم توقف وشغّل الفيديو المُدرج. إذا استطعت سماع الاختبار بوضوح، فإن مسار الالتقاط الأساسي يعمل ويمكنك الانتقال إلى التسجيل الفعلي. إذا كان المقطع صامتًا، فانتقل إلى الخطوة 2.

قيد مهم: تقول صفحة "تسجيل الشاشة" من Microsoft إن PowerPoint يسجل الشاشة و"الصوت ذو الصلة"، لكنها لا توثق محدد مصدر منفصل يضمن التقاط كل صوت تنتجه تطبيق سطح مكتب آخر. إذا كان هدفك الحقيقي هو التقاط صوت النظام من متصفح، أو تطبيق اجتماعات، أو مشغل وسائط، أو برنامج آخر، فاختبر هذا المصدر المحدد أولاً. إذا لم يلتقط PowerPoint ذلك، فاستخدم أداة تسجيل تدعم صراحةً نوع التقاط صوت النظام الذي تحتاجه بدلاً من افتراض أن إصلاح الميكروفون سيحل المشكلة.

الخطوة 2: تحقق من أن Windows يمكنه سماع الميكروفون الذي يستخدمه PowerPoint

إذا كان صوتك مفقودًا، فاختبر الميكروفون خارج PowerPoint. في Windows 11، افتح الإعدادات > النظام > الصوت. تحت الإدخال (Input)، اختر الميكروفون أو سماعة الرأس التي تنوي استخدامها، وافتح خصائصها، وحدد بدء الاختبار (Start test)، وتحدث بشكل طبيعي، وأوقف الاختبار، وشغّل العينة المسجلة. توثق Microsoft هذا الاختبار الدقيق في دليل استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها لـ Windows.

لوحة أجهزة التسجيل في Windows مع تحديد ميكروفون

رسم توضيحي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي للوحة أجهزة التسجيل في Windows. في Windows 11 الحالي، استخدم الإعدادات > النظام > الصوت > الإدخال لتحديد واختبار الميكروفون الخاص بك.

إذا كانت عينة Windows صامتة أيضًا، فتوقف عن استكشاف أخطاء PowerPoint مؤقتًا. تحقق من أن الميكروفون متصل ماديًا، وأن مفتاح كتم الصوت في سماعة الرأس (Hardware Mute) مطفأ، وأن الإدخال الصحيح محدد، وأن مستوى صوت الإدخال مرتفع بما يكفي. يجب أيضًا إقران سماعة الرأس Bluetooth وتوصيلها قبل فتح PowerPoint.

تحقق من أذونات خصوصية الميكروفون

بعد ذلك، افتح الإعدادات > الخصوصية والأمان > الميكروفون. تأكد من أن الوصول إلى الميكروفون مفعّل، وأن السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون مفعّل، وبما أن PowerPoint هو تطبيق سطح مكتب، فتأكد أيضًا من تفعيل السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون. تشرح Microsoft هذه الضوابط في وثائق أذونات الميكروفون في Windows.

معيار النجاح المفيد بسيط: يسجل Windows عينة نظيفة من الإدخال الذي تخطط لاستخدامه. بمجرد أن يعمل ذلك، عُد إلى PowerPoint. إذا كان Windows لا يزال لا يستطيع سماع الميكروفون، فمن غير المرجح أن يساعد تغيير إعدادات PowerPoint.

الخطوة 3: قم بإجراء تسجيل قصير جديد بعد تغيير إعدادات الصوت

أغلق PowerPoint وأعد فتحه بعد تغيير جهاز الإدخال الافتراضي أو أذونات الميكروفون. يكون هذا مفيدًا بشكل خاص إذا كان PowerPoint مفتوحًا بالفعل أثناء توصيل ميكروفون USB، أو تبديل سماعات الرأس Bluetooth، أو تغيير إعدادات خصوصية Windows.

اختبار تسجيل قصير في PowerPoint مع ظهور عنصر التحكم في الصوت

رسم توضيحي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لاختبار تسجيل قصير في PowerPoint مع ظهور عنصر التحكم في الصوت. استخدم مقطع اختبار موجزًا قبل تسجيل شيء طويل.

أنشئ تسجيل شاشة قصيرًا آخر مع تفعيل الصوت. تحدث بجملة، وأوقف التسجيل، وشغّله فورًا. إذا نجح هذا الاختبار، فاكتمل الإصلاح العملي: قم بتسجيل المقطع الكامل باستخدام نفس الجهاز والإعدادات.

إذا نجح اختبار الميكروفون في Windows لكن PowerPoint لا يزال ينتج تسجيلات صامتة، فقم بتحديث Office قبل قضاء الوقت في تغييرات أعمق. في PowerPoint، افتح ملف > الحساب > خيارات التحديث > تحديث الآن. توفر Microsoft الإجراء الحالي في كيفية تحديث Microsoft 365 أو Office لنظام Windows. أعد فتح PowerPoint بعد التحديث وكرر الاختبار القصير.

الخطوة 4: حدد ما إذا كان التسجيل صامتًا أم أن تشغيل PowerPoint فقط هو الفاشل

يتم إدراج تسجيل الشاشة على الشريحة كفيديو. حدده واستخدم عناصر التحكم في التشغيل للتحقق من مستوى الصوت. تذكر إرشادات الفيديو من Microsoft أن شريط أدوات التشغيل يتضمن عنصر تحكم في مستوى الصوت عند تحديد فيديو. إذا لم تسمع شيئًا في PowerPoint، فاحفظ التسجيل كملف منفصل واختبره خارج العرض التقديمي.

فيديو شاشة مسجل قيد التشغيل مع عنصر تحكم في مستوى الصوت

رسم توضيحي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لفيديو شاشة مسجل قيد التشغيل مع عنصر تحكم في مستوى الصوت. يمكن أن يساعد التشغيل الخارجي في التمييز بين مشكلة الالتقاط ومشكلة التشغيل في PowerPoint.

لحفظ التسجيل، انقر بزر الماوس الأيمن على إطار الفيديو واختر حفظ الوسائط باسم (Save Media as). هذا جزء من سير عمل تسجيل الشاشة الموثق من Microsoft. ثم افتح الملف المحفوظ في مشغل وسائط Windows عادي.

  • إذا كان الملف المحفوظ صامتًا أيضًا: حدثت المشكلة أثناء الالتقاط. عُد إلى الخطوات 1-3 وركز على عنصر التحكم في الصوت، ومصدر التسجيل المقصود، وأذونات الميكروفون، واختبار الإدخال في Windows.
  • إذا كان الملف المحفوظ يحتوي على صوت لكن PowerPoint صامت أو متقطع: تم التقاط التسجيل بشكل صحيح، لذا ركز على التشغيل والتوافق بدلاً من إعدادات الميكروفون.

لمشاكل التشغيل، افتح ملف > معلومات. إذا عرض PowerPoint تحسين التوافق (Optimize Compatibility)، فتوصي Microsoft باستخدامه للوسائط التي قد تواجه مشاكل توافق في التشغيل. يظهر هذا الخيار فقط عندما يكتشف PowerPoint وسائط قد تستفيد من التحسين. راجع صفحة استكشاف أخطاء تشغيل الصوت والفيديو في PowerPoint وإصلاحها من Microsoft.

متى يجب عليك إصلاح Microsoft 365 أو Office؟

الإصلاح هو خطوة لاحقة، وليست الأولى. استخدمه عندما تكون جميع الشروط التالية صحيحة: يعمل الميكروفون في Windows، والأذونات صحيحة، والصوت مفعّل في PowerPoint، ولا يزال التسجيل الاختباري الجديد صامتًا أو معطلاً، ولم يساعد تثبيت تحديثات Office المتاحة.

في Windows 11، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات المثبتة، وابحث عن Microsoft 365 أو Office، واختر القائمة الموجودة بجانبه، وحدد تعديل (Modify). اعتمادًا على نوع التثبيت الخاص بك، قد تقدم Microsoft إصلاح سريع (Quick Repair) وإصلاح عبر الإنترنت (Online Repair). الإصلاح عبر الإنترنت هو الخيار الأكثر شمولاً. توثق Microsoft العملية في إصلاح تطبيق Office.

يؤثر إصلاح Office على تثبيت Office ككل، لذا من المعقول تجربة الاختبارات الأصغر أولاً. إذا كانت مؤسستك تدير Office مركزيًا وكانت عناصر التحكم في الإصلاح أو التحديث غير متاحة، فتواصل مع المسؤول بدلاً من محاولة تجاوز ضوابط السياسة.

قائمة تحقق عملية قبل تسجيل شيء مهم

  • افتح إدراج > تسجيل الشاشة وتأكد من تحديد الصوت.
  • قم بتشغيل اختبار الميكروفون في Windows وشغّل العينة.
  • تأكد من تفعيل الوصول إلى الميكروفون والوصول إلى الميكروفون لتطبيقات سطح المكتب.
  • استخدم سماعة الرأس أو الميكروفون المحدد الذي تخطط لاستخدامه للتسجيل النهائي.
  • سجل 10 ثوانٍ وشغّلها قبل بدء جلسة طويلة.
  • إذا كنت بحاجة إلى صوت من تطبيق آخر، فاختبر هذا التطبيق المحدد؛ لا تفترض أن كل نوع من أصوات النظام سيتم التقاطه.
  • إذا كان الفيديو المحفوظ يحتوي على صوت لكن تشغيل PowerPoint لا يفعل، فانتقل إلى استكشاف أخطاء التشغيل/التوافق وإصلاحها.
  • قم بتحديث PowerPoint قبل استخدام إصلاح Office كخطوة تالية.

ما النتيجة التي يجب أن تتوقعها؟

النتيجة الجيدة ليست مجرد أن الخطأ "يبدو أنه اختفى". يجب أن تكون قادرًا على إجراء تسجيل شاشة قصير في PowerPoint، وسماع الصوت المقصود بوضوح عند إعادة تشغيله، وحفظ الوسائط إذا لزم الأمر، وسماع نفس الصوت في الملف المحفوظ. يمنحك هذا دليلاً على أن كلًا من الالتقاط والتشغيل يعملان.

إذا كان Windows نفسه لا يستطيع تسجيل الميكروفون المحدد، فحل مشكلة الجهاز أو الإذن أولاً. إذا كان Windows يسجل بشكل صحيح لكن PowerPoint لا يفعل، فقم بتحديث PowerPoint ثم فكر في الإصلاح. إذا كان PowerPoint يلتقط الميكروفون الخاص بك ولكن ليس الصوت القادم من برنامج آخر، فتعامل مع ذلك كمتطلب لقدرات الالتقاط بدلاً من تغيير إعدادات الميكروفون بشكل متكرر.

اترك تعليقاً

كيفية منع وكلاء CrewAI من تنفيذ المهام المتكررة: دليل عملي لإزالة التكرار

كيفية منع وكلاء CrewAI من تنفيذ المهام المتكررة: دليل عملي لإزالة التكرار

منع وكلاء CrewAI من تكرار العمل عن طريق إصلاح ملكية المهام، والتبعيات، والتفويض، وإعادة المحاولات، ومحفزات التدفق، واستمرارية الحالة، والتخزين المؤقت، والتكرار.

قالب متتبع نفقات المقاول المستقل للمستقلين في الولايات المتحدة

قالب متتبع نفقات المقاول المستقل للمستقلين في الولايات المتحدة

أنشئ متتبع نفقات للمقاول المستقل للعمل الحر في الولايات المتحدة، مع فئات متوافقة مع مصلحة الضرائب الأمريكية، وسجلات الإيصالات، ومعدلات الأميال لعام 2026، وأعلام مراجعة الضرائب.

قالب مجاني لجدول مناوبات الموظفين في Excel مع حاسبة الساعات

قالب مجاني لجدول مناوبات الموظفين في Excel مع حاسبة الساعات

أنشئ جدول مناوبات موظفين مجانيًا في Excel مع حاسبة للساعات، وصيغ للمناوبات الليلية، وإجماليات أسبوعية، وفحوصات جودة، وحدود واضحة.

كيفية إنشاء نظام بسيط لتتبع العملاء المحتملين في Excel قبل شراء نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

كيفية إنشاء نظام بسيط لتتبع العملاء المحتملين في Excel قبل شراء نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

قم ببناء متتبع عملاء محتملين عملي في Excel باستخدام الجداول، والقوائم المنسدلة، وتنبيهات المتابعة، وملخص خط أنابيب بسيط—بالإضافة إلى علامات واضحة تشير إلى أن الوقت قد حان للانتقال إلى نظام CRM.

قالب سجل صيانة المعدات في Excel لمديري الورش: إعداد عملي لعام 2026

قالب سجل صيانة المعدات في Excel لمديري الورش: إعداد عملي لعام 2026

أنشئ سجل صيانة معدات عمليًا في Excel لأصول الورشة، يتضمن سجل الخدمة، مواعيد الاستحقاق، وقت التوقف، التكاليف، سجلات الفحص، وحدود السلامة الواضحة.

مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء المجاني من HubSpot ونظام إدارة علاقات العملاء من Zoho لوكلاء العقارات المستقلين: أيهما الأنسب في عام 2026؟

مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء المجاني من HubSpot ونظام إدارة علاقات العملاء من Zoho لوكلاء العقارات المستقلين: أيهما الأنسب في عام 2026؟

قارن بين HubSpot CRM المجاني و Zoho CRM المجاني لوكلاء العقارات المستقلين، بما في ذلك حدود الاتصال، وخطوط المبيعات، والبريد الإلكتروني، والأتمتة، وأدوات الهاتف المحمول، ومفاضلات الترقية.

كيفية تشغيل DeepSeek دون اتصال بالإنترنت على Windows 11 باستخدام LM Studio

كيفية تشغيل DeepSeek دون اتصال بالإنترنت على Windows 11 باستخدام LM Studio

شغّل DeepSeek محليًا على Windows 11 باستخدام LM Studio. تعرّف على النموذج المناسب لجهاز كمبيوتر عادي، وكيفية تنزيله وتحميله، والتحقق من الاستخدام دون اتصال، وإصلاح المشكلات الشائعة.

كيفية خفض تكاليف رموز واجهة برمجة التطبيقات بنسبة 50% باستخدام تقنيات ضغط المطالبات

كيفية خفض تكاليف رموز واجهة برمجة التطبيقات بنسبة 50% باستخدام تقنيات ضغط المطالبات

قلّل تكاليف واجهة برمجة التطبيقات لنماذج اللغة الكبيرة باستخدام أربع تقنيات عملية لضغط المطالبات، وتخطيطات صديقة للكاش، ومخرجات منظمة، وخطة تقييم تحافظ على الجودة.

كيفية بناء خط أنابيب مجاني لإعادة توظيف المحتوى بالذكاء الاصطناعي باستخدام n8n و Claude (ما هو المجاني فعلياً)

كيفية بناء خط أنابيب مجاني لإعادة توظيف المحتوى بالذكاء الاصطناعي باستخدام n8n و Claude (ما هو المجاني فعلياً)

قم ببناء خط أنابيب مجاني لإعادة توظيف المحتوى بالذكاء الاصطناعي باستخدام n8n المستضاف ذاتياً و Claude، مع مخرجات منظمة، وبوابات مراجعة، وإرشادات واقعية لتكاليف واجهة برمجة التطبيقات.

قائمة تحقق قابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب ميزانية لبرنامج Word

قائمة تحقق قابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب ميزانية لبرنامج Word

استخدم قائمة تحقق عملية وقابلة للطباعة لتخطيط الفعاليات وقالب ميزانية لبرنامج Word، مع جداول زمنية، وتتبع الموردين، والتكاليف المقدرة مقابل الفعلية، والمدفوعات، ومهام يوم الحدث.