Airbnb房東每週清潔計畫表範本(Word和PDF格式)

每週清潔計畫對Airbnb房東來說非常有用,因為它能將兩項容易混淆的工作分開:每次房客入住後的清潔工作,以及只需每週或輪流進行的維護工作。每週清潔計畫表應該輔助您的房屋交接流程,而不是取代它。

愛彼迎目前的基本規則規定,房源在客人入住前應保持清潔,無任何健康隱患;房東應在每次客人入住後進行清潔,包括洗衣、清理垃圾、吸塵或掃地以及擦拭表面等。請參閱愛彼迎官方的房源清潔規則。以下範本將這項廣泛的要求轉化為實用的紙本工作流程,您可以在 Microsoft Word 中編輯或列印為 PDF 檔案。

列印好的每週清潔計畫表(週一至週日)放在木桌上,旁邊還有折疊好的毛巾、噴霧瓶、筆和一盆小植物。
簡單的每週清潔計畫表可以放在清潔用品旁邊,讓房東或清潔人員可以標記重複性任務,而不會與每次房客入住後所需的清潔工作混淆。

Airbnb每週清潔計畫應該包含哪些內容?

每週工作紙應簡潔明了,方便一目了然。它應該回答三個問題:哪些事項需要注意、何時檢查、由誰確認完成。實用的範本通常包含物業名稱、週起始日期、任務或區域、星期幾複選框以及備註或姓名首字母欄。

部分追蹤什麼它為何有用
房產和周房源名稱、地址縮寫、週起始日防止床單在不同房產或不同週之間混雜
營業額提醒每次入住後都會進行清潔防止每週計劃取代逐次預訂的清潔服務。
每週任務深度清潔、檢查、清點、外部清潔、電器清潔和維護項目捕捉在快速週轉過程中容易被忽略的工作。
日期複選框週一至週日顯示重複性工作完成時間
姓名首字母或所有者主持人、共同主持人或清潔工的姓名首字母當有多人經手房產時,可以增加責任歸屬。
筆記損壞、庫存不足、維護後續將清潔單轉換為可執行的交接清單,且無需儲存敏感的客人訊息

交接清潔工作優先進行

每週檢查清單不應建議,如果客人提前退房,浴室、床單、地板或廚房檯面等清潔工作可以等到某個工作日再進行。每次房客退房後,都應使用一份符合房源實際狀況的交接檢查清單。常見的交接項目包括:

  • 拆除舊床單,換上乾淨的床罩。
  • 更換用過的毛巾並檢查備用床單庫存。
  • 清潔馬桶、淋浴間或浴缸、水槽、鏡子和浴室地板。
  • 清潔廚房檯面、水槽、餐桌表面以及明顯使用過的電器。
  • 清除垃圾和可回收物,並安裝新的垃圾袋。
  • 用吸塵器或掃帚清掃地板,並在適當的地方拖地。
  • 擦拭經常接觸的表面和可見痕跡。
  • 補齊房源資訊中承諾的用品。
  • 檢查是否有遺漏物品、損壞、洩漏、異味、害蟲或維護問題。
  • 在下一位客人入住前,進行最後的檢查。

愛彼迎也指出,房東應提供乾淨安全的房屋,並解決健康和安全隱患。愛彼迎官方房東標準概述中對此要求有詳細說明。

可列印的每周清潔計劃表模板

將此表格複製到 Word 文件中,將範例任務替換為各物業的特定任務,然後每週為每個物業列印一頁。複選框的設計力求簡潔,以便使用筆在剪貼簿上填寫表格。

房產: ________________________________    起始週: ____________________

任務/領域星期一星期二星期三星期四星期五星期六太陽備註/姓名首字母
深度檢查浴室和磁磚縫隙□□□□□□□ 
檢查床底和家具底部□□□□□□□ 
清除踢腳板、窗台、通風口和燈具上的灰塵□□□□□□□ 
清潔微波爐和小家電內部□□□□□□□ 
檢查冰箱裡是否有灑出的液體或過期的物品。□□□□□□□ 
檢查入口、露台、陽台或門廊□□□□□□□ 
補充清潔用品和客用品□□□□□□□ 
檢查燈具、電池、遙控器和小型設備□□□□□□□ 
審查維護或損壞後續情況□□□□□□□ 
檢查床單和毛巾庫存□□□□□□□ 

一個實際的周一至週日範例

您無需在同一天完成所有每週任務。將更深入的檢查分散到一周內進行,可以更方便地安排日程以配合預訂。以下範例僅為規劃模型,並非 Airbnb 的硬性要求。

天建議每週重點關注領域不要推遲
週一床單數量、污漬檢查、洗衣用品下一位客人入住前需要交接的任何款項
週二浴室磁磚縫隙、排水管、排氣扇、水槽下方檢查結帳時露出的浴室污垢清晰可見
週三微波爐、冰箱層架、櫥櫃門、小家電前一位客人留下的食物殘渣或灑出的液體
週四踢腳板、通風口、燈罩、高低處的灰塵點客人辦理入住時會看到明顯的灰塵或雜物
星期五便利設施、紙製品、電池、燈泡、清潔用品庫存房源資訊中承諾的下次入住所需的物品
週六入口、露台、陽台、室外家具、垃圾桶不安全或不衛生的環境
星期日維修記錄、清潔人員回饋、下週供貨訂單緊急維修或安全問題

清潔和消毒應該如何進行?

不要將「清潔」和「消毒」混為一談。美國疾病管制與預防中心指出,用肥皂或清潔劑清潔可以去除物體表面的污垢和大部分細菌,而消毒則使用化學物質殺死剩餘的細菌。在大多數家庭環境中,日常清潔通常就足夠了;當有人生病或屬於高風險族群時,消毒就顯得特別重要。

請遵循美國疾病管制與預防中心 (CDC) 的官方清潔消毒指南和產品標籤說明。消毒前,請先清潔肉眼可見的污垢表面。切勿將漂白水或其他消毒劑與不相容的清潔劑混合使用。如果您所在地區有針對住宿場所的特定衛生規定,則以當地規定為準,而非通用範本。

Word 或 PDF:主持人應該使用哪個版本?

格式最適合權衡
單字編輯任務名稱、新增特定房間、更改頻率、分配清潔人員當字體、印表機或頁面設定發生變化時,佈局也可能會隨之改變。
PDF重複列印同一份已核准的檢查清單,並採用穩定的佈局。較不適合頻繁修改
兩個都保留 Word 文件作為可編輯主文件,PDF 文件作為列印版本。重要修改後需要重新匯出PDF文件。

一個實用的工作流程是為每個房源維護一個主 Word 文件,房源資訊變更時更新該文件,然後匯出乾淨的 PDF 文件供房東、聯合房東或清潔團隊使用。微軟文件顯示,Word 可以將文件儲存或轉換為 PDF,同時保留原有佈局,方便分享和列印。請參閱微軟官方的 Word 轉 PDF 指南。

如何為不同的愛彼迎房源訂製模板

公寓或住宅

如果電梯或走廊檢查屬於房東的職責範圍,則應將其列入檢查清單;此外,還應檢查陽台玻璃、門墊、對講機使用說明以及小型家電。除非房東或清潔人員確實負責公共區域的清潔,否則請勿將其列入檢查清單。

房子

增加門廊或露台清潔、戶外垃圾桶、入口照明、額外的衛生間、樓梯、洗衣房檢查以及客人經常觸摸的面向庭院的窗戶。

允許攜帶寵物

檢查家具軟墊和底部是否有寵物毛髮,檢查異味,準備可清洗的椅套,檢查寵物用品。不要依賴香氛掩蓋異味;找到並清除異味源頭。

長期住宿列表

每週的任務可能需要更多地專注於入住期間的物品補充和定期客房清潔,而不是反覆進行全面徹底的清潔。請確保任何入住期間的清潔安排與您在房源資訊或留言中告知房客的內容一致。

下一位客人入住前的品質控制檢查清單

  • 所有交接工作均已完成。
  • 使用過的床單和毛巾已更換為乾淨的。
  • 浴室和廚房看起來都很乾淨,沒有殘留物。
  • 地板、家具和顯眼表面沒有明顯的灰塵和碎屑。
  • 垃圾和可回收物已被清除。
  • 必需的用品和消耗品已補充完畢。
  • 沒有明顯的洩漏、害蟲、黴菌、異味、破損物品或安全隱患。
  • 當天到期的每週任務已完成並簽署確認。
  • 維修問題有負責人和跟進日期。
  • 最後,我們會從客人的角度對房產進行視覺巡視。

保持日程安排簡單易懂。

最佳的每週清潔計畫表並非行數最多的那份,而是能夠可靠地記錄所有超出正常退房清潔範圍的工作的那份。每週清潔計畫表可用於定期檢查、深度清潔、庫存盤點和維護;每次客人退房後,請使用單獨的交接清單。

將可編輯的原始文件保存在 Word 文件中,需要時列印或分享穩定的 PDF 文件,並在每次更換設施、家具、清潔用品或房屋本身時查看任務清單。這樣,單人房東或清潔團隊就能擁有一個可重複使用的系統,而無需指望一份通用清單就能取代 Airbnb 的清潔標準、當地規則或房源的實際狀況。

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