หน้าแรก
» โดเมน
»
วิธีแก้ไขปัญหาเอกสาร Word ที่เปิดในโหมดอ่านอย่างเดียวบน Mac
วิธีแก้ไขปัญหาเอกสาร Word ที่เปิดในโหมดอ่านอย่างเดียวบน Mac
วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาเอกสาร Word ที่เปิดเป็นแบบอ่านอย่างเดียวบน Mac คือการตรวจสอบก่อนว่าปัญหาเกิดขึ้นกับไฟล์เดียวหรือทุกไฟล์ Wordหากทุกเอกสารเปิดได้แต่ไม่สามารถแก้ไขหรือบันทึกได้ ให้ลองอัปเดต macOS และ Microsoft Office ก่อน: Microsoft มีปัญหาที่ได้รับการบันทึกไว้ในเวอร์ชัน 2026 ซึ่งอาจทำให้ Office for Mac ทำงานในโหมดลดฟังก์ชันการทำงานบนซอฟต์แวร์รุ่นเก่าหรือไม่รองรับ หากมีเพียงเอกสารเดียวที่ได้รับผลกระทบ ให้บันทึกสำเนาที่แก้ไขได้ลงในโฟลเดอร์ในเครื่องที่คุณควบคุม จากนั้นตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง Finder สิทธิ์การแชร์บนคลาวด์ และข้อจำกัดระดับเอกสารใดๆ
การแบ่งแยกเช่นนี้ช่วยประหยัดเวลา เพราะปัญหาเกี่ยวกับลิขสิทธิ์หรือความเข้ากันได้ของโปรแกรม Word ทั้งหมดจะไม่ได้รับการแก้ไขด้วยการเปลี่ยนสิทธิ์ของไฟล์เพียงไฟล์เดียว ในขณะที่เอกสารที่ถูกล็อกหรืออนุญาตให้ดูได้อย่างเดียวเพียงไฟล์เดียวไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Office ใหม่
เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ และติดตั้ง macOS เวอร์ชันที่รองรับ หาก Mac ของคุณสามารถใช้งานได้
เปิดโปรแกรม Word แล้วเลือก Help > Check for Updates
ติดตั้งการอัปเดต Microsoft AutoUpdate ที่มีให้ใช้งาน
ปิดโปรแกรม Word โดยสมบูรณ์ด้วยการกด Command-Q จากนั้นเปิดโปรแกรมขึ้นมาใหม่ และทดสอบด้วยเอกสารเปล่าฉบับใหม่
หากยังคงปิดใช้งานการแก้ไขอยู่ ให้ลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใหม่ในบัญชี Microsoft ที่เป็นเจ้าของสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 หรือ Office ของคุณ
หากเอกสารทั้งหมดได้รับผลกระทบ ให้ทำการอัปเดต Office และ macOS ก่อน จากนั้นปิด Word อย่างสมบูรณ์ แล้วเปิดใหม่อีกครั้งก่อนทำการทดสอบ
วิธีแก้ไขนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหาก Word เคยใช้งานได้ตามปกติก่อนเดือนกรกฎาคม 2026 แล้วจู่ๆ ก็กลายเป็นโหมดดูอย่างเดียวโดยที่เอกสารไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงใดๆหน้าปัญหาที่พบของ Microsoft Word for Macระบุถึงปัญหาการทำงานที่ลดลงนี้โดยเฉพาะ
หาก Word แสดงคำเตือนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือการสมัครใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต ให้แก้ไขปัญหานั้นแยกต่างหาก Microsoft อธิบายว่า Office อาจปิดใช้งานการแก้ไขได้ในที่สุดเมื่อการเปิดใช้งานล้มเหลวหรือการสมัครใช้งานหมดอายุแล้ว โปรดดูคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน ของ Microsoft
การบันทึกสำเนาใหม่ลงในโฟลเดอร์ในเครื่องที่สามารถเขียนทับได้ เป็นวิธีที่รวดเร็วในการแยกปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์ออกจากปัญหาที่เกิดขึ้นกับโปรแกรม Word ทั้งหมด
วิธีการนี้เหมาะสมเมื่อไฟล์ต้นฉบับมาจากไฟล์แนบในอีเมล โฟลเดอร์ที่แชร์ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้หรือบนเครือข่ายที่คุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้แก้ไข หรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่คุณมีสิทธิ์ดูได้เท่านั้นคำแนะนำของ Microsoft เกี่ยวกับเอกสารแบบอ่านอย่างเดียวระบุว่า โดยทั่วไปแล้วไฟล์แบบอ่านอย่างเดียวสามารถคัดลอกได้ และสำเนาสามารถบันทึกภายใต้ชื่ออื่นหรือในตำแหน่งอื่นได้
ถ้าไฟล์สำเนาสามารถแก้ไขได้ แสดงว่าโปรแกรม Word ทำงานได้ปกติ ปัญหาที่เหลืออยู่จึงอยู่ที่ตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์ต้นฉบับ สิทธิ์การเข้าถึง การตั้งค่าการแชร์ หรือการป้องกันไฟล์
วิธีแก้ไขที่ 3: ตรวจสอบการตั้งค่าการล็อกไฟล์และสิทธิ์การอ่านและการเขียนของไฟล์ Mac
สำหรับไฟล์ในเครื่อง การตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ใน Finder เป็นจุดต่อไปที่ควรตรวจสอบเอกสารเกี่ยวกับการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ ของ Apple ระบุว่าสิทธิ์อ่านอย่างเดียว (Read only)อนุญาตให้ผู้ใช้เปิดไฟล์ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเนื้อหาได้ ในขณะที่สิทธิ์อ่านและเขียน (Read & Write)อนุญาตให้แก้ไขไฟล์ได้
ใน Finder Get Info บัญชีของคุณควรมีสิทธิ์ในการอ่านและเขียน หากคุณต้องการแก้ไขและบันทึกเอกสารในเครื่อง
Apple ได้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับช่องทำเครื่องหมาย "Finder Locked" ไว้ในคู่มือการล็อกเอกสารสำหรับ Mac โดยเฉพาะ อย่าเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ที่จัดการโดยที่ทำงานหรือโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันในองค์กร เว้นแต่คุณจะได้รับสิทธิ์ในการแก้ไข วิธีแก้ไขที่ถูกต้องอาจเป็นการขออนุญาตจากเจ้าของไฟล์หรือผู้ดูแลระบบ
หากบัญชีของคุณตั้งค่าเป็นอ่านและเขียนแล้ว แต่ Word ยังไม่สามารถบันทึกทับไฟล์ต้นฉบับได้ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์ด้วย คุณอาจเป็นเจ้าของไฟล์แต่ไม่มีสิทธิ์ในการเขียนแก้ไขลงในโฟลเดอร์นั้น การบันทึกสำเนาลงในโฟลเดอร์เอกสารในเครื่องของคุณเป็นวิธีทดสอบเปรียบเทียบที่มีประโยชน์
เอกสารบนคลาวด์สามารถซิงโครไนซ์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่ยังคงเป็นแบบอ่านอย่างเดียวได้ เนื่องจากลิงก์การแชร์อนุญาตให้ดูได้ ไม่ใช่แก้ไข ใน Word เวอร์ชันปัจจุบันสำหรับ Microsoft 365 บน Mac เอกสารอาจแสดงโหมดได้สามโหมด ได้แก่ การดู การตรวจสอบ และการแก้ไขคำแนะนำเกี่ยวกับโหมดเอกสาร ของ Microsoft ระบุว่า การแก้ไขจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อสิทธิ์ของคุณอนุญาตเท่านั้น
หากแถบควบคุมโหมดใกล้กับมุมบนขวาของ Word แสดงคำว่า"การดู"ให้เปิดขึ้นมา แล้วเลือก"การแก้ไข"หากมีตัวเลือกนั้นให้เลือก หากไม่มีตัวเลือก "การแก้ไข" การเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงในเครื่อง Mac จะไม่ให้สิทธิ์การแก้ไขในระบบคลาวด์ โปรดขอให้เจ้าของไฟล์ให้สิทธิ์การแก้ไขแก่คุณ
หาก Finder บอกว่าคุณสามารถเขียนลงในไฟล์ได้ แต่ Word ยังคงปฏิเสธการแก้ไข ข้อจำกัดนั้นอาจอยู่ที่ตัวเอกสารเอง ไม่ใช่ที่ระบบปฏิบัติการ macOS
หาก Word แจ้งว่าเอกสารมีสิทธิ์การเข้าถึงที่จำกัด
Microsoft 365 รองรับการจัดการสิทธิ์ข้อมูล (IRM) บน Mac ตามเอกสาร IRM ของ Microsoft ผู้ใช้ที่มี สิทธิ์ อ่านสามารถดูเอกสารที่ได้รับการป้องกันได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขได้ สิทธิ์ เปลี่ยนแปลงจะอนุญาตให้แก้ไขและบันทึกเอกสารได้ สิทธิ์เหล่านี้จะติดไปกับเอกสารและจะไม่ถูกเปลี่ยนแปลงโดยการเปลี่ยนสิทธิ์ของ Finder
เจ้าของเอกสารสามารถตั้งค่าไฟล์หรือลิงก์การแชร์ให้เป็นแบบอ่านอย่างเดียวได้โดยเจตนาคำแนะนำในการแก้ไข ของ Microsoft แยกความแตกต่างระหว่าง “เปิดแบบอ่านอย่างเดียวเสมอ” กับสิทธิ์ในการแก้ไขจริง หากคุณเป็นเจ้าของไฟล์ ให้ลบการตั้งค่าแบบอ่านอย่างเดียวออกโดยใช้ตัวควบคุมที่มีอยู่ใน Word เวอร์ชันของคุณ หากคุณไม่ใช่เจ้าของไฟล์ ให้เปลี่ยนเป็นการแก้ไขก็ต่อเมื่อเจ้าของอนุญาตแล้วเท่านั้น
หากข้อความแจ้งว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังแก้ไขไฟล์อยู่
นั่นเป็นเงื่อนไขที่แตกต่างจากโหมดอ่านอย่างเดียวทั่วไป ไฟล์ Office ที่แชร์สามารถล็อกได้ในขณะที่ผู้ใช้เดสก์ท็อปรายอื่นกำลังแก้ไขอยู่คำแนะนำเกี่ยวกับการล็อกไฟล์ที่แชร์ ของ Microsoft แนะนำให้รอให้ผู้แก้ไขคนอื่นปิดไฟล์ หรือใช้ "บันทึกเป็น" เพื่อสร้างสำเนาแยกต่างหากหากคุณต้องทำงานต่อทันที
หากไม่มีใครใช้งานอยู่ ให้ปิดโปรแกรม Word อย่างสมบูรณ์แล้วเปิดเอกสารใหม่อีกครั้ง การเปิดโปรแกรม Word อีกครั้งหรือการเปิดโปรแกรมที่ถูกขัดจังหวะอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงเอกสารได้จนกว่าโปรแกรมจะปิดอย่างถูกต้อง
สิ่งที่คุณไม่ควรทำคืออะไร?
อย่าติดตั้ง Word ใหม่ก่อนหากมีปัญหากับเอกสารเพียงฉบับเดียว ปัญหาที่เกิดขึ้นกับไฟล์เดียวมักเกี่ยวข้องกับสิทธิ์การเข้าถึง การแชร์ ตำแหน่งที่ตั้ง หรือการป้องกันมากกว่า